nb9 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุก ผ่อนคลาย และอยู่ในการควบคุม เราจึงให้ข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง
การเล่นเกมออนไลน์มีสองหน้า หน้าหนึ่งคือความสนุก ความตื่นเต้น และความบันเทิงที่คุณเลือกได้เองว่าจะสนุกกับอะไร อีกหน้าหนึ่งคือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นถ้าไม่มีการวางแผนหรือขาดการควบคุมตัวเอง
nb9 ไม่ได้สร้างแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมาเพื่อหวังผลระยะสั้น เราต้องการให้สมาชิกใช้บริการได้อย่างยั่งยืนและมีความสุข นั่นหมายความว่าเราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกพอๆ กับประสบการณ์การเล่นเกม
หน้านี้รวบรวมข้อมูล คำแนะนำ และเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเล่นเกมได้อย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดงบประมาณ การสังเกตสัญญาณเตือน หรือการขอรับความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะใหญ่ขึ้น
เปิดเกมตั้งใจแค่ครึ่งชั่วโมงแต่เล่นไปสองสามชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว หรือรู้สึกว่าหยุดไม่ได้
ตั้งใจเล่นแค่ 500 บาท แต่ทุกครั้งจบลงด้วยการเติมเงินเพิ่มจนเกิน 2–3 เท่า
นึกถึงเกม วางแผนการเล่นครั้งหน้า หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นเป็นเวลานาน
ความคิดที่ว่า "เดี๋ยวก็ต้องได้คืน" หรือ "อีกครั้งเดียวแล้วหยุด" เป็นสัญญาณที่ควรระวัง
รู้สึกต้องซ่อนประวัติการทำธุรกรรม หรือพูดไม่ตรงกับความเป็นจริงเมื่อมีคนถาม
ทะเลาะกับคนในบ้านเรื่องเงินหรือเวลา งานเริ่มบกพร่อง หรือละเลยความรับผิดชอบเพื่อเล่นเกม
nb9 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย
ตั้งวงเงินสูงสุดที่จะฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
ขอหยุดการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์ ระบบจะล็อกบัญชีตามที่ขอโดยไม่มีข้อยกเว้น
สมาชิกที่ต้องการหยุดอย่างถาวรสามารถขอระงับบัญชีได้ เมื่อขอแล้วจะไม่สามารถกลับมาเปิดใช้งานได้ง่ายๆ
ดูประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเวลา เพื่อให้รู้ว่าใช้เงินไปเท่าไหร่จริงๆ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ตามความเป็นจริง ถ้าตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจาก nb9
1 คุณเคยใช้เงินเล่นเกมมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในรอบเดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
2 คุณเคยโกหกหรือปิดบังคนใกล้ชิดเรื่องจำนวนเงินที่ใช้เล่นเกมหรือไม่?
3 คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นเกมหรือไม่?
4 คุณเคยกลับมาเล่นต่อเพื่อพยายามเรียกเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
5 คุณเคยละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่ต่างๆ เพราะการเล่นเกมหรือไม่?
6 คุณเคยยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นเกมหรือไม่?
ความมุ่งมั่นที่เราพิสูจน์ด้วยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด
nb9 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนในขั้นตอน KYC เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้
สมาชิกสามารถขอตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือหยุดพักชั่วคราวได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบ nb9 สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างจริงใจ
บัญชีสมาชิก nb9 แสดงประวัติธุรกรรมทั้งหมดอย่างชัดเจน ให้คุณรู้ว่าใช้เงินไปเท่าไหร่จริงๆ ไม่มีตัวเลขซ่อนเร้น
ทีมงาน nb9 ไม่ได้แค่แก้ปัญหาเทคนิค แต่พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการพูดคุย
nb9 ไม่ส่งโปรโมชั่นที่ออกแบบมาเพื่อดึงให้เล่นต่อเมื่อสมาชิกขอหยุด และไม่ใช้การออกแบบที่จงใจทำให้ติดแน่น
มีคำถามเพิ่มเติม? ดูคำถามทั้งหมดได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย
ไม่ต้องรอ ไม่ต้องเขิน ทีมงาน nb9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ nb9 ได้เลย รับบริการเป็นภาษาไทยทันที ไม่ต้องรอคิว
nb9 พร้อมให้ประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดี บนพื้นฐานของความรับผิดชอบและความห่วงใยต่อสมาชิกทุกคน